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招行呼和浩特分行优化柜面服务,提升窗口形象发布时间:2019-03-14

  近日,招商银行呼和浩特分行辖内经营机构通过坚持晨会制度、强化学习培训、加强业务交流,不断提高柜员综合素质,全力以赴优化柜面服务,提升窗口形象。记者了解到,招商银行呼和浩特分行严格落实"限时服务承诺制",明确每项业务办理所需时间,seo培训学习竭力提高业务办理实效,为客户办好每一笔业务。同时,坚持落实"首问责任制",从了解客户需求、明确业务办理事项,到协调推进业务办理、跟进客户反馈意见等,全方位落实服务规范,实现客户服务精细化、规范化管理。在服务形象方面,招行呼和浩特分行进一步规范柜面人员服务形象,统一佩戴印有代码的胸牌,规范文明用语,客户办理业务时,临柜柜员主动讲普通话,使用"您好"、"请问"、"再见"等文明用语,把服务礼仪落实到实际工作中去,不断树立和巩固优质服务窗口形象。一、seo培训学习凡注明来源为"正北方网"的所有文字、图片、音视频、美术设计和程序等作品,版权均属内蒙古正北方网或相关权利人专属所有或持有所有。 未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。否则以侵权论,依法追究相关法律责任。二、凡本网注明"来源:XXX(非正北方网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,seo培训学习并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。三、转载声明:本网转载稿件有些作者不明,请相关版权单位或个人持有效证明速与本网联系,以便发放稿费。做好网站推广需要循序渐进…帮daddy推广网站!之世界上…