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巴州区公安分局多措施优化服务应对“返乡人员”办证高峰发布时间:2019-11-15

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   合作热线:0827 5280093 四川新闻网巴中3月15日讯(赵娜)自2月以来,随着大量学生、外出务工人员陆续返乡,巴州区公安分局迎来了2018年"返乡人员"办理身份证高峰。为切实做好办理身份证工作,行政审批科克服工作人员少、工作任务重的实际困难,采取五条措施积极应对"返乡人员"办证高峰,最大限度为办证群众提供优质高效服务,让其真切感受到家乡公安机关的真情和温暖。截止3月10日,行政审批科共为11000余名"返乡人员"办理身份证,无一投诉,群众满意率100%。做好战前准备。行政审批科每天上班前对办理身份证的计算机系统、人像采集系统、用电系统及其他办公设备进行全面安全检查,培训seo教学课程确保身份证办理工作正常有序开展。增设办证窗口。针对每天约800名"返乡人员"集中到区局户政大厅办理身份证的实际,企业站seo实战培训根据工作需要时时调整增设办证窗口,将办证窗口增设为5 7个,培训seo教学课程缩短了办证人员排队等候的时间。优化工作模式。为确保"返乡人员"能在最短时间内办完身份证,将身份证办理由原来的一个民警全程办理转变为采集人像、采集指纹、采录身份证邮寄信息等工作分步操作、多人协同办理的"流水作业"工作模式,提高了办证效率。挤压午间休息时间。针对春节前后每天午间仍有大量人员待办身份证,自2月11日起,采取午间不午休,轮流用餐,挤时间为群众办理身份证。提升服务理念。在提升窗口服务质量上狠下功夫,强化"真情"服务理念。针对户政大厅办证人员多、嘈音大的实际,要求民警克服急躁情绪,做到"眼勤"、"嘴勤"、"手勤",对群众提出的相关咨询做到耐心、准确、细致回答,切实消出群众疑惑;对行动不便、反映迟缓的老人,对其主动搀扶、整理衣物、梳理头发,积极营造温馨和谐的服务环境。图片搜索排名优化的 10 个…2014重新定义和审视电商